Les questions qu'on nous pose
Les réponses sont les mêmes que celles que vous lirez une fois inscrit. Choisissez votre espace, ou cherchez un mot.
156 questions
Qu'est-ce que GO4LEARN ?
GO4LEARN est un service de révision scolaire. Quiz, exercices, épreuves et annales des examens du Cameroun, sur le programme officiel de la classe et de la série. Vingt minutes par jour suffisent. Ce n'est pas une bibliothèque de leçons : la leçon se fait en classe, ici on vient s'entraîner.
Sur quel programme GO4LEARN s'appuie-t-il ?
Sur le programme officiel du pays, année scolaire par année scolaire : la progression de chaque matière au secondaire, la répartition mensuelle au primaire, et le programme publié par l'organisateur pour chaque concours. Les chapitres que tu révises sont ceux de ce programme, avec leur résumé et les manuels au programme. Quand une nouvelle année commence, les quiz et ressources suivent leur chapitre dans le programme de la nouvelle année.
Je ne suis pas au Cameroun : puis-je réviser le programme d'un autre pays ?
Tu choisis le pays de ton programme à l'inscription, et tu peux le changer à tout moment dans ton profil. GO4LEARN te montre alors le programme officiel de ce pays. Si nous n'avons pas encore de contenu pour lui, ton parcours reste vide plutôt que de te montrer le programme d'un autre pays : chaque pays a ses réalités.
Quelle différence avec GO4SCHOOL ?
GO4SCHOOL gère l'école : inscriptions, notes, comptabilité, communication. GO4LEARN fait réviser un élève, qu'il soit dans une école GO4SCHOOL ou non. Ce sont deux produits distincts, avec le même compte et la même application mobile ; un sélecteur permet de passer de l'un à l'autre.
Où trouver GO4LEARN sur mon téléphone ?
GO4LEARN est dans l'application GO4SCHOOL, sur l'App Store et sur Google Play. Téléchargez GO4SCHOOL, connectez-vous avec votre compte, et ouvrez GO4LEARN. Il n'y a pas d'autre application à installer. Sur ordinateur, tout se fait depuis ce site.
Quand pourrai-je créer mon compte ?
GO4LEARN ouvre bientôt. Jusqu'à l'ouverture, « Se connecter » et « Commencer » mènent à une page d'attente qui affiche la date prévue et le nombre de jours restants, sur ce site comme dans l'application. Laissez-y votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro avec « Prévenez-moi », ou depuis « Être prévenu à l'ouverture » sur l'accueil de ce site : vous recevrez un seul message, le jour où les portes s'ouvrent.
Faut-il être dans une école partenaire pour s'inscrire ?
Non. L'inscription est libre et l'établissement est facultatif : sans école déclarée, tout fonctionne. L'information nous sert seulement à savoir où produire les prochaines leçons.
Dans quels pays GO4LEARN est-il ouvert ?
Seul le Cameroun est ouvert aujourd'hui. Les autres pays ont une page qui dit où nous en sommes.
Quelles classes et quels examens sont couverts ?
Le primaire jusqu'au CEP, le secondaire avec le BEPC, le Probatoire, le Bac, le GCE O Level et A Level, et les concours : ENS, ENAM, IRIC, Polytechnique, FMSB, ISMP. La maternelle est retirée du produit.
Et les élèves anglophones ?
Les sous-systèmes francophone, anglophone et bilingue sont pris en charge, avec leurs classes et leurs examens propres. Le site et l'application existent en français et en anglais.
Quels sont les différents espaces de GO4LEARN ?
Cinq espaces, et chacun ne voit que ce qui le concerne. L'apprenant révise. Le parent suit l'assiduité et règle l'année. L'apporteur d'affaires diffuse un code et suit ses commissions. Le créateur dépose des contenus et répond aux élèves. La console est l'outil interne de l'équipe GO4LEARN.
Le produit est-il le même pour un CM2 et un candidat à l'ENS ?
Non, et c'est délibéré. Au primaire le chrono est éteint, le résultat s'affiche en étoiles, il n'y a ni classement nominatif ni boutique. Au secondaire, note sur 20, barème réel et maîtrise pondérée par le coefficient. Aux concours, chrono obligatoire, vouvoiement partout, aucun jeu : la question n'est pas « ai-je la moyenne » mais « suis-je dans les premiers ».
Je suis en terminale et je prépare aussi un concours. Faut-il un second abonnement ?
Non. Ajoute ton concours (ENS, ENAM, Polytechnique…) à côté de ton bac, depuis « Mes examens » sur le web ou depuis l'accueil de l'application. Un bouton te fait alors passer de ton espace élève à ton espace de préparation au concours, et inversement : même compte, même abonnement. L'espace concours est celui des candidats : compte à rebours du concours, annales et épreuves blanches, sans Olympiades, défis ni Cour.
Peut-on essayer avant de payer ?
Il n'y a pas de période d'essai gratuite, mais deux portes ouvertes : une épreuve d'essai une fois le compte créé, quand l'équipe en propose une pour ton espace ; et le Quiz National, ouvert une fois aux non-abonnés.
Combien ça coûte ?
Un prix unique, par an et par enfant — l'équivalent d'un forfait data hebdomadaire pour une année entière. Le montant exact s'affiche au moment de régler, avec les frais de l'opérateur à part, avant tout engagement. Il n'y a qu'une seule formule : aucun palier, aucune option.
Comment paie-t-on ?
Par Orange Money, sans carte bancaire et sans prélèvement automatique. Un lien de paiement peut aussi être envoyé par WhatsApp ou SMS à la personne qui règle : il s'ouvre tel quel, sans création de compte, et reste valable 72 heures.
Y a-t-il une reconduction automatique ?
Non. Rien ne se renouvelle tout seul et rien n'est débité sans vous. Des rappels arrivent à J-30, J-7 et J-1, puis sept jours de sursis de courtoisie.
Que se passe-t-il à l'échéance ?
Rien ne disparaît : c'est l'apprentissage qui se met en pause. La progression, les points de mérite, les cartes et l'avatar restent consultables ; seules les nouvelles ressources se ferment. Un renouvellement anticipé s'ajoute à la suite, sans jour perdu.
Est-ce que ça marche sans internet ?
Dans l'application, oui. Les chapitres et les annales se gardent sur le téléphone, et les réponses données hors ligne partent au retour du réseau : rien n'est à refaire, et rien n'est effacé tant que le serveur ne les a pas reçues. Le hors ligne est réservé à l'application : le site web demande une connexion.
Combien ça consomme de forfait ?
Le poids est annoncé avant tout chargement, et rien ne se télécharge sans que vous le demandiez. Il n'y a pas de vidéo lourde dans le produit : les pages sont pensées pour s'afficher vite, même en 3G, sur un téléphone modeste.
Nous n'avons qu'un seul téléphone pour plusieurs enfants.
Jusqu'à six profils sur le même téléphone. Le sélecteur d'enfant ne demande pas de mot de passe, et chaque enfant reprend sa séance avec son code à quatre chiffres. Le plafond de points hebdomadaire vaut cinq fois le plafond du jour, pas sept, pour que celui qui n'a le téléphone qu'un jour sur deux ne soit pas distancé.
Comment se connecter ?
Avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, et votre mot de passe. Un enfant qui reprend sa séance sur un autre appareil passe par « Reprendre ma session » avec le code que son parent lui a remis : ce code n'ouvre que son espace, jamais celui du parent.
J'ai oublié mon mot de passe.
Utilisez « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion. La boîte mail d'un enfant est souvent celle d'un adulte, ou n'existe pas : c'est pourquoi le produit propose de poser un mot de passe dès la création du compte, et jamais un lien envoyé comme seul moyen d'entrer.
Qu'est-ce que le Quiz National ?
Un rendez-vous hebdomadaire, chaque mercredi à 18 h : dix questions, soixante secondes chacune, avec un classement national et un rattrapage possible. Une coupure de réseau pendant l'épreuve ne coûte rien. Une seule édition par semaine et par élève : arrivé après la fin du direct, tu joues le rattrapage. Il est ouvert une fois aux non-abonnés.
Comment fonctionnent les Olympiades ?
Chaque matière a son Olympiade, et elles sont comprises dans l'abonnement. On choisit les matières où l'on veut se mesurer, et on peut en suivre plusieurs. Le parcours se joue par étapes, sans aucune élimination : une étape ratée n'arrête personne. Elles se terminent par la Grande Finale. Sans dotation ni bourse : c'est le rang qui compte.
Quelle différence entre les Étincelles et les points de mérite ?
Les Étincelles se dépensent : elles habillent l'avatar et gèlent une série. Elles se gagnent en travaillant et ne s'achètent jamais avec de l'argent. Les points de mérite, eux, ne se dépensent pas : ils restent sur le carnet. Personne ne peut les donner et personne ne peut les prendre.
C'est quoi « La Cour » ?
Le mur de partage des apprenants. On n'y publie que des cartes fabriquées par l'application — un résultat de quiz, une épreuve blanche, une progression, une série, un rang au Quiz National. Jamais de texte libre, jamais de photo. Deux réactions seulement, « Bravo » et « Moi aussi », et aucun commentaire.
Les élèves peuvent-ils discuter entre eux ?
Non. Il n'y a aucune messagerie libre entre apprenants, et ce n'est pas une fonction à venir : c'est une règle de protection des mineurs. Les seules interactions possibles sont cadrées — réactions, encouragements d'équipe, défis.
Qu'est-ce que le coach IA Juju ?
Un coup de pouce immédiat quand personne n'est disponible. Cinq questions par jour et vingt par mois sont comprises dans l'abonnement. Juju ne remplace pas l'enseignant, et il ne connaît pas encore le niveau de l'élève. Aucun écran d'achat côté enfant : les recharges passent par l'espace parent.
Y a-t-il de la publicité ? Mes données sont-elles revendues ?
Aucune publicité, aucune revente. Cinq autorisations séparées sont demandées à un adulte, chacune révocable à tout moment sans rien perdre du reste. En public, un apprenant n'apparaît jamais que sous la forme « Prénom N. ».
Qui écrit les contenus ?
Des enseignants du pays, sur le programme officiel. Chaque contenu passe par une file de relecture : rien n'est publié sur GO4LEARN sans avoir été relu par un humain qualifié. Un contenu assisté par IA est déclaré comme tel, et relu de la même manière.
Est-ce que mes notes vont monter ?
Nous ne le promettons pas. Nous ne remplaçons pas votre professeur et nous ne promettons aucune note. Ce que nous garantissons, c'est un entraînement sur le programme officiel de la classe et sur les annales de l'examen, et une mesure claire de là où l'on en est, matière par matière.
Allez-vous nous harceler de notifications ?
Deux rappels par jour au plus, jamais après 20 h. La mascotte n'est jamais un vendeur, et un enfant ne reçoit jamais de message qui lui reproche de ne pas avoir travaillé.
Comment vous contacter ?
Par e-mail, à l'adresse indiquée en bas de cette page. Les coordonnées de l'entreprise et le contact du délégué à la protection des données figurent dans les mentions légales et la politique de confidentialité.
À quoi sert l'espace parent ?
À trois choses : ouvrir et renouveler l'accès de chaque enfant, suivre son assiduité, et régler ce qu'il a le droit de faire. C'est aussi là que se recharge le coach IA et que se donnent ou se retirent les autorisations.
Comment ajouter un enfant ?
Depuis « Mes apprenants », avec son prénom, son pays de scolarisation et sa classe. Le nom de famille et l'âge sont facultatifs et restent privés. Un foyer porte jusqu'à six apprenants ; pour en ajouter un septième, il faut en archiver un.
Mon enfant a déjà son compte. Comment le rejoindre ?
Demandez-lui son code de liaison : il le génère depuis son espace, il fait six caractères et reste valable un jour. Nous ne vous demanderons jamais son mot de passe. Un écran vous dit, avant de valider, ce que vous verrez et ce que vous ne verrez jamais.
Que puis-je voir du travail de mon enfant ?
Son temps de travail, ses jours actifs, les matières travaillées et l'état de son abonnement. Jamais ses notes, ses réponses ni ses erreurs. Un enfant qui sait que ses erreurs sont rapportées arrête d'en faire, donc arrête d'apprendre : le détail des résultats appartient à l'élève, et il peut le montrer s'il veut.
Qu'est-ce que le rapport du dimanche ?
Un récapitulatif hebdomadaire, une phrase par enfant : le temps travaillé, les jours actifs, la matière la plus travaillée. Il arrive par notification et par e-mail. Il ne contient ni notes, ni réponses, ni erreurs, et il se coupe depuis les réglages.
Pourquoi le rapport n'est-il jamais envoyé par SMS ?
Par arithmétique, pas par préférence de canal. Un SMS coûte de 18 à 48 FCFA, soit jusqu'à 2 496 FCFA par an pour ce seul rapport : il mangerait l'abonnement.
Comment est mesuré le temps de travail ?
Sur les exercices et les épreuves, jamais sur l'application ouverte. Le suivi compte des jours distincts d'activité, pas du temps cumulé, et le détail par matière se déplie sur demande.
Je reçois une alerte d'inactivité. Mon enfant la reçoit-il aussi ?
Non. Aucune notification n'est envoyée à l'enfant : c'est à vous de décider quoi en faire.
Comment fonctionne le contrôle parental ?
Vous réglez des plages horaires, une durée maximale par jour, et deux fonctions : les fonctions sociales — duels, équipes, classements, échanges de cartes, partages — et la possibilité de poser une question à un enseignant. Laisser vide ne restreint rien.
Les horaires bloquent-ils vraiment mon adolescent ?
Au primaire, oui : hors de la plage, l'application ne s'ouvre pas. Au secondaire, les horaires sont indicatifs — l'adolescent est informé, il n'est pas bloqué. Les deux réglages de fonctions, eux, s'appliquent à tout âge.
Quelles autorisations me sont demandées ?
Cinq, séparées et révocables une par une : créer le compte et enregistrer la progression, recevoir nos actualités, partager la progression avec l'école, participer aux Olympiades avec un classement national, et être surveillé à distance pendant une épreuve dotée. Retirer l'une ne fait rien perdre des autres.
En quoi consiste la surveillance d'une épreuve dotée ?
Elle ne s'active que pendant une épreuve qui distribue des prix, et seulement si l'enfant y participe. Sont mesurés : le temps passé par question, le fait de quitter l'application, les copier-coller, et des captures d'écran occasionnelles. Tout est effacé au plus tard au bout de 30 jours, ou dès la proclamation. Refuser ne retire rien d'autre : l'enfant garde tout GO4LEARN, il ne concourt simplement pas aux épreuves dotées.
Comment régler l'année de mon enfant ?
Depuis sa carte, « Ouvrir l'accès » ou « Renouveler maintenant ». Le paiement se fait en Orange Money. Un reçu PDF est émis. Le tarif est unique, y compris pour plusieurs enfants.
Puis-je payer pour tous mes enfants en une fois ?
Chaque enfant a son propre paiement et sa propre date d'échéance : il n'y a pas de date commune au foyer, et pas de panier. L'écran des abonnements affiche le total du foyer pour l'année, mais c'est un montant de lecture.
Si le prix augmente, mon abonnement en cours change-t-il ?
Non. Le prix est gelé jusqu'au renouvellement : un changement de barème ne s'applique jamais à un abonnement en cours.
À quoi correspondent les frais de service ?
Ce sont les frais de l'opérateur de paiement — encaissement, reversement, retrait. Ils sont affichés ligne à ligne avant la confirmation, séparément du prix de l'abonnement, et n'entrent jamais dans le prix de l'abonnement lui-même.
Mon paiement a échoué.
Rien n'a été débité. Cela arrive souvent, et ce n'est presque jamais de votre fait : le plus simple est de réessayer dans quelques minutes. Si un montant a bien quitté votre compte sans que l'accès s'ouvre, écrivez-nous avec la référence de la transaction.
Quelqu'un d'autre peut-il payer à ma place ?
Oui. Un lien de paiement s'envoie par WhatsApp ou par SMS : il s'ouvre tel quel, sans création de compte, ne demande aucun code, et reste valable 72 heures. C'est aussi la voie pour un élève qui n'a pas de moyen de paiement : « donne-lui le téléphone, il paie et te le rend ».
Comment recharger le coach IA ?
Depuis la carte de l'enfant, « Coach IA ». Les recharges se font par paquets, en MTN ou Orange Money, et la réserve est propre à chaque enfant. Aucun écran d'achat n'existe côté enfant : il ne peut que demander à prévenir ses parents.
Comment ajouter un second tuteur ?
Avec son adresse e-mail ou son numéro de téléphone, à condition qu'il ait déjà un compte GO4LEARN. Cette personne reçoit une invitation dans son espace parent : une fois acceptée, elle a les mêmes actions que vous — suivi, rapports, paiements, autorisations. Tant qu'elle n'a pas accepté, elle ne voit rien. Un enfant a au plus deux tuteurs.
Que fait l'archivage d'un profil ?
Il sort le profil du sélecteur et libère une de vos six places. Rien n'est perdu : un profil rétabli retrouve son espace tel qu'il l'avait laissé.
Comment effacer définitivement un profil ?
Depuis la carte de l'enfant, « Effacer ». Sa progression, ses favoris et ses carnets sont perdus, et l'action est irréversible. Si vous voulez seulement faire de la place, l'archivage suffit.
Puis-je récupérer les données de mon enfant ?
Oui, « Exporter ses données » depuis sa carte. Pour toute demande relative aux données personnelles, le contact du délégué à la protection des données figure dans notre politique de confidentialité.
À quoi sert le code de reprise ?
À ouvrir la session de l'enfant sur un autre appareil, avec votre numéro ou votre e-mail. Il n'ouvre que l'espace de l'enfant, jamais le vôtre. Il n'est montré qu'une fois et n'est pas conservé en clair ; après plusieurs essais faux, il se bloque et vous en générez un nouveau.
Mon enfant passe en classe supérieure. Que dois-je faire ?
Le déclarer depuis « Sa rentrée ». Un écran vous montre ce que le passage change avant que vous ne validiez : son programme, sa maîtrise chapitre par chapitre et ce qui est archivé de l'ancien parcours restent consultables.
Une école demande à rattacher le profil de mon enfant.
Si vous acceptez, l'école verra le prénom de votre enfant et sa progression. Si vous refusez, rien ne change et la demande ne vous sera pas représentée avant trois mois.
Puis-je lire les questions que mon enfant pose à un enseignant ?
Vous voyez les fils de question de votre enfant et vous pouvez y répondre. Vous pouvez aussi couper entièrement la fonction depuis le contrôle parental : coupé, il ne peut plus ouvrir de nouveau fil.
Mon enfant est au primaire. Peut-il avoir son propre compte ?
Non. Un élève du primaire n'a pas de compte à son nom : son inscription est faite par un parent ou un tuteur, et c'est le parent qui partage à sa place. Au primaire, il n'y a pas de Cour côté enfant.
L'abonnement de mon enfant est financé par son école. Où est-ce écrit ?
Sur l'écran des abonnements, à côté du statut : payé par l'apprenant, payé par un parent, financé par l'école, financé par un sponsor, offert, ou via une promotion.
Par où je commence ?
Par « Aujourd'hui ». Le produit te propose trois à cinq gestes, chiffrés en minutes — un quiz, des cartes à revoir, une annale — et tu appuies sur « Commencer les 20 minutes ». C'est une action à faire, jamais un catalogue à trier.
Dois-je lire une leçon avant de faire un quiz ?
Non. L'accès est direct : il n'y a rien à lire avant. GO4LEARN est de la révision, pas un cours — la leçon, tu la fais en classe, ici tu viens t'entraîner.
Comment se passe un quiz ?
Question par question, avec la correction expliquée juste après : pas seulement « faux », mais pourquoi. La tolérance orthographique est acquise — on évalue la compétence, pas la dactylographie.
C'est quoi les cartes qui reviennent ?
De la révision espacée. Une notion revient au bon moment, et tu réponds « Non », « Presque » ou « Oui ». Répondre « non » ne coûte rien : c'est justement ce qui fait remonter la carte plus tôt.
Comment sont rangées les annales ?
Par examen et par session, avec le corrigé repliable et un filtre « Ce qui tombe le plus ». Si un sujet manque, tu peux le déposer par photo.
Les épreuves blanches sont-elles réalistes ?
Durée réelle, barème réel, note sur 20 réelle. Le chrono est tenu par le serveur : changer l'heure du téléphone ne donne pas de temps en plus. Il n'y a ni pénalité ni rang — c'est une mesure, pas une compétition. Chaque nouvelle épreuve blanche tire d'autres questions tant que la banque en a, réponses mélangées ; si elle n'a rien de neuf, l'épreuve le dit et ne compte pas dans ta moyenne.
Comment poser une question à un enseignant ?
Une photo du cahier suffit. Un enseignant du pays, de ta matière, te répond. Il ne voit ni ton nom de famille ni ton école, et l'échange de coordonnées est bloqué des deux côtés.
Mes rédactions sont-elles corrigées ?
Oui, par un humain, anonymement, sur la grille officielle de l'examen : introduction, plan, argumentation, expression, orthographe, conclusion. La pondération est celle du référentiel, pas une moyenne inventée.
Qu'est-ce qu'une quête ?
Un mini-parcours qui reprend les fondations après des échecs répétés sur un chapitre. Il ne nomme jamais une classe inférieure : on répare la base sans humilier personne.
À quoi sert le diagnostic ?
À situer ton niveau matière par matière au départ, pour que la mission du jour vise juste. Tu peux le reporter : ce n'est pas un examen d'entrée.
Y a-t-il un plan de révision jusqu'à mon examen ?
Oui. L'échéance est affichée en jours, et le plan répartit les chapitres d'ici là, en tenant compte de ta maîtrise et des coefficients de ta série.
Comment est calculée ma progression ?
Par une maîtrise matière par matière, pondérée par le coefficient de ta série au secondaire. Tu la retrouves sur ta page de progression, à côté du pourcentage de programme maîtrisé.
C'est quoi le carnet de mérite ?
Le relevé de tes points de mérite, ligne à ligne. Une ligne ne se corrige jamais : c'est ce qui fait que personne ne peut te donner ni te reprendre des points.
Qu'est-ce que le bilan annuel ?
Un récapitulatif de ton année : ce que tu as travaillé, ce que tu as maîtrisé, tes séries et tes distinctions. Il reste consultable même quand l'abonnement est en pause.
Comment gagner des Étincelles ?
En travaillant. Terminer un chapitre en rapporte 20, une série de sept jours 15, un tour d'Olympiades 50. Il n'existe aucun moyen d'en obtenir avec de l'argent, jamais.
Qu'est-ce qu'on trouve à la Boutique ?
Des accessoires pour ton avatar, et le gel de série. Quand ton solde ne suffit pas, l'écran affiche ce qui manque au lieu d'un bouton qui ne marche pas. Tes points de mérite, eux, ne se dépensent jamais.
Comment fonctionne le gel de série ?
Il protège la journée d'aujourd'hui : une journée sans travailler ne cassera pas ta série. Il ne rattrape jamais une série déjà perdue et ne l'allonge pas. Deux gels par mois au maximum, et le compteur repart le mois suivant.
Comment marche ma série ?
On compte des jours distincts de travail, jamais le temps cumulé. La série est gardée pendant les vacances scolaires : une fenêtre de vacances met le compteur en pause au lieu de le casser.
Qu'est-ce que l'avatar Savania ?
Ton avatar, que les Étincelles habillent. Cinq teintes de peau sont proposées, aucune par défaut, et aucune n'est liée à une rareté ni à un niveau.
C'est quoi la collection « Savants d'Afrique » ?
110 cartes réparties en six régions — Imhotep, Hypatie, Ibn Khaldoun, le roi Njoya et bien d'autres. Elles se gagnent en travaillant, et s'échangent entre apprenants quand les fonctions sociales sont ouvertes.
Comment marchent les défis ?
Tu défies quelqu'un sur un quiz. Un duel perdu rapporte quand même 5 Étincelles, et quand un défi expire, personne n'a perdu. Avec la même personne, trois défis par semaine rapportent des Étincelles ; les suivants se jouent quand même, sans gain. Un défi ne change jamais tes points de mérite.
À quoi sert une équipe ?
À viser ensemble un nombre de jours de travail dans la semaine. Quand l'objectif est atteint, chaque membre gagne 20 points — le même nombre pour tout le monde, quelle que soit la taille de l'équipe. L'objectif porte sur l'effort, jamais sur la performance.
Y a-t-il un classement dans mon équipe ?
Non. Le tableau affiche qui a travaillé, par ordre d'arrivée et sans aucun nom. Un tableau ordonné par contribution serait un classement, quel que soit son intitulé.
Encourager mon équipe rapporte-t-il quelque chose ?
Rien : ni point de mérite, ni Étincelle. Ça fait juste du bien à toute l'équipe.
Si je quitte mon équipe, est-ce que je perds mes points ?
Non. Tu gardes tout ce que tu as gagné : tes points et tes Étincelles restent à toi.
Que rapporte l'invitation d'un ami ?
Des jours d'abonnement et des Étincelles, pour toi comme pour lui, quand il s'est abonné et qu'il a travaillé quelques jours. Inviter ne donne aucun point de mérite : tes points, tu les gagnes en travaillant.
Qui voit mes publications, et qui a réagi ?
Tu vois le nombre de vues, jamais la liste des personnes qui ont regardé. Les réactions se limitent à « Bravo » et « Moi aussi », et il n'y a pas de commentaires. Un parent peut voir tes publications et couper le partage.
Puis-je partager sur WhatsApp ou TikTok ?
Oui, sous forme d'image accompagnée d'un lien vers GO4LEARN — jamais vers ton profil.
C'est quoi « Ma méthode » ?
Le seul contenu écrit qu'un apprenant peut publier : des étapes, les difficultés, une astuce, dans un cadre guidé. Contrairement aux autres cartes, il passe par une relecture éditoriale avant d'être publié.
Comment garder des chapitres sur mon téléphone ?
Depuis « Téléchargements », dans l'application. Le poids est annoncé avant chaque chargement, et rien ne part sans que tu le demandes. Ce que tu as téléchargé reste lisible sans réseau.
Qu'est-ce que la Radio Révision ?
De l'écoute de révision, à prendre quand tu veux — notamment pendant le programme des grandes vacances, quand l'envie de lire n'y est pas.
Que se passe-t-il pendant les grandes vacances ?
Le programme des grandes vacances ouvre quatre portes : consolider tes chapitres fragiles, prendre de l'avance sur ta prochaine classe, préparer les examens, ou découvrir et t'occuper avec la Radio Révision. Tout est compris dans l'abonnement. Tu peux allumer une flamme des grandes vacances : elle ne se perd jamais, tu ne peux que la gagner.
Comment donner accès à mon parent ?
Depuis ton espace, tu génères un code de liaison de six caractères, valable un jour. Ton parent le saisit dans son espace. Il ne te sera jamais demandé ton mot de passe.
Mon parent voit-il mes notes ?
Non. Il voit ton temps de travail, tes jours actifs, les matières travaillées et l'état de ton abonnement. Jamais tes notes, tes réponses ni tes erreurs — le détail de tes résultats t'appartient, et c'est toi qui décides de le montrer.
Mon abonnement a expiré. Qu'est-ce qui me reste ?
Tout ce que tu as fait : ta progression, tes points de mérite, tes cartes, ton avatar, ton carnet. Ce sont les nouvelles ressources qui se ferment. Rien n'est effacé.
Une question me semble fausse. Que faire ?
Signale-la depuis l'écran de la question. Le signalement part à l'équipe éditoriale, qui relit le contenu et le corrige ou le retire.
Qu'est-ce qu'un apporteur d'affaires ?
Quelqu'un qui diffuse un code promo — souvent un enseignant auprès de sa classe. Le code baisse le prix de l'abonnement pour la famille, et chaque abonnement payé avec ce code crédite aussitôt une commission dans le portefeuille de l'apporteur. Le profil est gratuit : on ne paie rien pour ce statut.
Qui peut devenir apporteur ?
Toute personne majeure. La majorité est une déclaration explicite portée par le titulaire du compte : nous ne demandons jamais d'âge ni de date de naissance, et il n'y a donc rien à déclarer au nom d'un tiers.
Y a-t-il plusieurs paliers ?
Quatre : enseignant, simple, ambassadeur, partenaire. Un seul programme pour tous — l'enseignant n'est pas un métier à part. La remise et la commission sont des montants fixes en francs, propres à chaque code, réglés par GO4LEARN (200 F chacun par défaut).
Comment obtenir mon code ?
En déposant une candidature : déclarer votre majorité, confirmer que l'identité du compte est la vôtre, signer la charte, et renseigner votre numéro de versement. Le code est émis pour l'année scolaire dès l'agrément. S'inscrire ne remet aucun code.
Combien de temps dure l'examen de ma candidature ?
Aucun délai ne vous est promis : aucune règle n'en fixe un, et annoncer une durée qu'on ne tient pas coûte plus cher que de ne rien annoncer.
Quand une commission est-elle acquise ?
Dès que le paiement de l'abonnement souscrit avec votre code est confirmé : la commission de votre code est créditée aussitôt dans votre portefeuille.
Un renouvellement rapporte-t-il autant qu'une entrée ?
Il rapporte la commission de renouvellement de votre code, réglée par GO4LEARN comme la commission d'entrée (200 F chacune par défaut). Un montant changé plus tard ne modifie jamais une commission déjà créditée.
Jusqu'où peuvent monter la remise et la commission ?
La somme des deux ne dépasse jamais 30 % du prix réalisé, tous canaux et campagnes confondus. C'est une règle dure : la console refuse tout paramètre qui la violerait, et un pays peut se fixer plus strict.
Verrai-je qui s'est abonné avec mon code ?
Vous voyez le prénom de chaque enfant qui a utilisé votre code, la date, le prix payé et votre commission — jamais son nom de famille, sa classe ni ses résultats. Payer n'ouvre aucun droit de regard sur l'apprentissage.
Y a-t-il un plafond d'activations rémunérées ?
Oui, un plafond annuel. Au-delà, votre compteur continue d'afficher le nombre réel, mais aucune commission nouvelle ne se crédite jusqu'à la prochaine année scolaire.
Comment suis-je payé ?
Par Mobile Money — MTN ou Orange — sur le numéro que vous avez enregistré : chaque mois automatiquement dès 5 000 F, ou à la demande dès 1 000 F disponibles. Les frais du virement (sortie, retrait et ajustement de l'opérateur) sont déduits : vous recevez le net, affiché avant la demande. Un opérateur GO4LEARN vous envoie le montant et vous êtes prévenu.
Et si je n'atteins pas le seuil de retrait ?
Le solde est reporté et reste visible : rien n'est perdu. L'écran des versements vous dit exactement combien il manque pour atteindre le seuil.
Où voir le détail de mes commissions ?
Dans votre relevé, ligne à ligne, avec le type — entrée ou renouvellement —, le taux, le montant, l'état et la preuve. Il se filtre par état et par année scolaire.
Mon compte est gelé. Que deviennent mes commissions ?
Les commissions dues avant le gel restent dues. Aucune nouvelle commission ne se crédite : votre code reste affiché, mais un filleul qui le saisit aujourd'hui n'attribue plus rien — son abonnement se crée normalement, sans lien avec vous.
Que dit la charte que je dois signer ?
Six garde-fous : aucun avantage pédagogique lié à l'abonnement, transparence obligatoire à la saisie du code, aucune liste nominative, une option de renoncement à la commission, un canal de signalement dédié, et la signature elle-même. C'est le même texte que la charte du créateur : une seule source, jamais deux versions.
La famille sait-elle que je touche une commission ?
Oui, au moment précis où elle saisit votre code : « Votre enseignant reçoit une commission sur cet abonnement. » Cette mention reste dépliée, jamais repliée dans une infobulle ni dans un accordéon.
Je suis enseignant du public. Puis-je renoncer à ma commission ?
Oui. Ce droit est explicite, il ne se demande pas, et y renoncer n'affecte rien d'autre — ni votre code, ni votre compte, ni votre statut.
Comment signaler un abus ?
Tout usage abusif du canal — démarchage, pression sur un élève ou sur une famille — se signale par un canal dédié, distinct du support ordinaire.
Un élève qui n'a pas d'abonnement est-il moins bien traité ?
Non, et c'est le premier garde-fou de la charte : l'apport d'affaires ne doit jamais influencer la notation, le classement ou le traitement pédagogique d'un élève.
Qui peut devenir créateur ?
Toute personne qui enseigne, encadre ou corrige. L'inscription est libre, sans dossier à monter et sans validation d'établissement. Le studio s'ouvre tout de suite pour déclarer vos matières ; la création de quiz et de ressources s'ouvre dès que l'équipe GO4LEARN a agréé votre profil, en grade Junior.
Que veut dire le grade Junior ?
Que tout ce que vous déposez passe par une relecture avant d'atteindre un élève. C'est la règle pour tout le monde, et elle protège votre nom autant que le nôtre.
Comment monter en grade ?
Par une candidature de qualification — vos pièces, vos matières, une épreuve — qui décide de votre grade et des matières où vous publiez. C'est un second temps, et il n'est pas encore ouvert. Un Junior ne monte pas en grade tout seul.
Quels formats puis-je déposer ?
Un quiz, ou une ressource parmi dix-huit types : cours, résumé, fiche, exercice, devoir, composition, examen blanc, sujet type, épreuve préparatoire, rapport de jury, méthodologie, guide, conseil, activité, activité de vacances, lecture, programme ou lien. Un corrigé ou un barème s'attache à la ressource qu'il corrige. Chaque type dit s'il se rédige, se téléverse, se lie ou se prépare avec l'IA.
Pourquoi le dépôt m'est-il fermé ?
Parce que votre périmètre est vide. Déclarez au moins une matière et ses niveaux depuis « Mes matières » : ce périmètre filtre les chapitres où vous pouvez déposer et les questions que vous recevez. Une matière sans aucun niveau coché n'est pas déclarée — c'est ainsi qu'on la quitte le temps d'un congé.
Comment se passe un dépôt ?
En trois étapes : les informations — le type, la matière et le rattachement à un chapitre du programme officiel (ou à toute la matière pour une ressource, ou à une classe pour un quiz ouvert) —, puis le contenu et sa correction, puis le récapitulatif avec le contrôle avant envoi. Le brouillon est conservé dès la première étape, sans date limite.
Puis-je voir ce que l'élève verra ?
Oui, l'aperçu élève est un encart ouvert depuis la saisie, à la taille réelle du téléphone d'un élève et dans son thème. Un énoncé de quatre lignes chez vous en fait sept là-bas.
Qu'est-ce que le contrôle avant envoi ?
Un contrôle automatique qui signale ce qui manque — une explication absente, une bonne réponse non marquée, un contenu rattaché à aucun chapitre du programme officiel. Il alerte, il n'interdit pas : « Envoyer quand même » existe, et votre relecteur voit alors la même alerte que vous.
Combien de temps avant qu'un contenu soit publié ?
Aucun délai n'est promis, mais votre position dans la file de relecture est affichée, avec l'échéance attendue de la réponse. Un dossier dont le délai est dépassé remonte en tête. Rien n'est publié sans relecture humaine.
Que veulent dire les statuts de mes contenus ?
Brouillon : pas encore envoyé. En file : en attente de validation. Révision demandée : le relecteur vous renvoie le contenu avec ses remarques. Validé, puis Publié : visible des élèves. Archivé ou Refusé : hors des listes.
Puis-je programmer la publication d'un contenu ?
Oui. Une date de publication au futur garde le contenu invisible jusque-là ; une date d'expiration le sort des listes le moment venu, sans le repasser en brouillon. Les deux sont facultatives.
Puis-je utiliser l'IA pour produire un contenu ?
Seulement si la génération IA vous a été ouverte nominativement, avec un nombre de contenus par mois. Le compteur repart le premier jour de chaque mois. Un contenu produit avec l'IA passe toujours en relecture humaine, quel que soit votre grade, et il est déclaré comme tel.
Une ressource peut-elle couvrir plusieurs chapitres ?
Oui. À la première étape, cochez un chapitre, plusieurs chapitres d'une même matière — une fiche de révision, un devoir sur une période —, ou « Toute la matière ». La ressource apparaît chez l'élève dans chacun des chapitres cochés.
Que reçoit l'IA quand je lui fais rédiger un quiz ou une ressource ?
Le programme officiel du pays et de l'année : la classe, la matière, le ou les chapitres choisis avec leurs leçons et leur texte, les manuels au programme. Puis le type choisi et son gabarit, vos consignes, le texte lu dans vos documents, la langue, la difficulté et le niveau de détail. Jamais votre nom, votre école, ni les élèves et leurs résultats. Le bouton « Voir le texte exact envoyé » montre le texte mot pour mot. Pour un quiz, le barème choisi est réparti sur les questions générées : 20 points sur 5 questions, 4 points chacune.
Quels contenus l'IA peut-elle rédiger ?
Les quiz, et les quatorze types de ressources : cours, résumé, fiche, exercices, devoir, composition et épreuve préparatoire — avec leur corrigé, rédigé à part —, activité, activité de vacances, méthodologie, guide, conseil, programme et fiche d'accompagnement d'une vidéo. Pour une vidéo, l'IA ne la regarde pas : elle rédige ce qu'il faut en retenir à partir de ce que vous en dites.
Comment répondre aux questions d'élèves ?
Depuis la file « Questions », dans vos matières. Vous pouvez la lire dès l'ouverture du studio, mais y répondre demande une étape de plus : vous nommer de votre nom réel et signer la charte — votre réponse parvient à un élève avant que quiconque ne la relise.
Que vois-je de l'élève qui me pose une question ?
Ni son nom de famille, ni son école. Un bandeau rappelle « Vous répondez à un mineur », et l'échange de coordonnées est bloqué des deux côtés. Les élèves voient votre nom d'affichage, jamais le nom de vos papiers.
Une question d'élève est déplacée. Que faire ?
Signalez-la depuis le fil. Le signalement part à la modération éditoriale, qui traite le dossier et peut clore le fil.
Que mesurent mes statistiques ?
Où les élèves s'arrêtent, bloc par bloc — pas le nombre de vues. C'est la seule mesure qui vous dit quoi réécrire. Aujourd'hui elle porte sur le web seul : les sessions faites depuis l'application ne sont pas encore comptées, et l'écran le dit.
La charte du créateur est-elle la même que celle de l'apporteur ?
Oui, mot pour mot : une seule source, jamais deux versions. Elle porte six garde-fous et se signe une fois, électroniquement et horodatée.
Mes déclarations sont-elles vérifiées par un document ?
Non, pas à ce stade. Elles vous engagent : elles portent votre nom et leur date.
Qu'est-ce que la console GO4LEARN ?
L'outil interne de l'équipe GO4LEARN. C'est là que se règlent les paramètres qui gouvernent le produit — prix par pays, référentiels d'examens, barèmes, fenêtres de vacances, droits des créateurs — et que se traitent la modération et la supervision.
Qui a accès à la console ?
Les membres habilités de l'équipe GO4LEARN, par rôles et adhésions nominatives. Ni un parent, ni un apprenant, ni un apporteur, ni un créateur n'y accèdent — leurs espaces sont séparés, et une habilitation ne s'hérite pas d'un autre produit.
Qui décide du prix ?
La console, par pays. Le prix est copié dans l'abonnement au moment de l'achat et gelé jusqu'au renouvellement : un changement de barème ne s'applique jamais rétroactivement.
Un paramètre financier peut-il être changé par une seule personne ?
Non. Les barèmes financiers — prix, taux d'apport, plafond d'acquisition — entrent en vigueur après une seconde approbation, par quelqu'un d'autre. Une version en vigueur ne se réécrit plus : on en publie une nouvelle.
Comment le plafond de coût d'acquisition est-il tenu ?
Remise plus commission ne dépassent jamais 30 % du prix réalisé, palier par palier. La règle vit sur le modèle de données et jusque dans la base, pas seulement dans l'écran : un import ou une tâche d'administration n'ouvrent pas d'écran et ne la contournent pas. Un pays peut se fixer plus strict, jamais plus large.
D'où viennent les examens, les séries et les sessions ?
Du référentiel d'examens tenu dans la console : sessions, matières et séries y sont déclarées par examen. C'est lui qui fait exister les annales classées et les épreuves blanches au barème réel.
Comment sont fixées les grilles de correction de rédaction ?
Par examen, en versions datées. Les six critères viennent du cahier des charges et ne se configurent pas ; leur pondération appartient au porteur du référentiel, et aucun poids n'est proposé par défaut. Une version qui a pris effet se fige : les copies déjà notées gardent la version sous laquelle elles l'ont été. Sans grille, le correcteur refuse de noter.
Comment les vacances sont-elles prises en compte ?
Par des fenêtres déclarées pays par pays — les calendriers et les dates de résultats diffèrent. Pendant une fenêtre, la série d'un apprenant se met en pause au lieu de se casser. Une fenêtre commencée ne se retire plus : des séries ont déjà été épargnées grâce à elle.
Qui décide de ce qu'un non-abonné peut essayer ?
La console, espace par espace : les chapitres offerts sont cochés, jamais tirés au sort. Le nombre de questions demandé est un plafond — un chapitre qui n'a que deux quiz publiés en rendra deux.
Comment la génération IA est-elle ouverte à un créateur ?
Par un octroi nominatif, signé et daté, avec un nombre de contenus par mois. Il se retire de la même façon. Tant qu'un créateur n'a reçu aucun octroi, toute soumission marquée « assistée par IA » lui est refusée.
Que deviennent les signalements ?
Ils ouvrent un dossier de modération éditoriale : un contenu, une question d'élève ou une publication de La Cour. Le dossier se clôt avec une décision tracée, et le contenu peut être corrigé, masqué ou retiré.
Comment un créateur est-il agréé ou suspendu ?
Depuis la console, qui porte l'agrément, la suspension, la désignation d'un référent et le privilège de publication directe. Chaque décision est nominative et datée.
Qui garantit l'intégrité des Olympiades ?
La console : les dossiers d'intégrité y sont instruits, et la proclamation des résultats, l'attribution et la révocation des distinctions y sont des actes tracés, jamais automatiques. Les dotations sont créées à la proclamation. Aucune n'est remise avant que l'identité du lauréat soit vérifiée par une personne et, pour une dotation majeure, que l'entretien de validation soit signé par deux personnes, chacune avec son compte ; rien n'est remis tant que le lauréat est suspendu ou qu'un dossier d'intégrité le concerne.
Qui traite les demandes de rattachement des écoles ?
La console les instruit, mais elle ne décide pas à la place de la famille : la demande part au parent, qui accepte ou refuse. Un refus n'est pas représenté avant trois mois.
Que se passe-t-il quand un paiement n'aboutit pas côté opérateur ?
Il entre en réconciliation dans la console : l'écart entre ce que dit l'agrégateur et ce que dit le produit y est instruit à la main. Le produit refuse de marquer payé ce qui ne l'est pas — c'est pourquoi un accès n'est jamais ouvert « au bénéfice du doute ».
Les actes de la console sont-ils tracés ?
Oui. Les décisions sensibles — octrois, agréments, barèmes, distinctions — portent qui les a faites et quand, et un écran d'audit les rend lisibles. C'est ce qui permet d'expliquer, des mois plus tard, pourquoi tel taux s'appliquait tel jour.
Aucune question ne correspond
Essayez un autre mot — « annales », « paiement », « hors ligne », « code ».
Une autre question ? Écrivez-nous à [email protected].